Обработка вопросов осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Обработка обращений осуществляется только при соблюдении требований, установленных статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» — в обращении в обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, отчество заявителя, электронный адрес, контактный телефон.
Отчет о ходе рассмотрения Ваших обращений обновляется два раза в месяц по состоянию на 15 и 30 число.
| Период | Получено обращений | В том числе |
Статус полученного обращения |
|||
| жалоб | предложений | вопросов | в обработке | обработан | ||
| 1ноября — 15 ноября | 1 | 1 | 0 | 1 | ||
| 16 ноября — 30 ноября | 10 | 0 | 10 | 0 | 10 | |
| 1 декабря — 15 декабря | 6 | 6 | 0 | 6 | ||